MDM Caro
Sistem Pengurusan Aduan MDM
📝 Borang Penilaian Kepuasan Pelanggan
Nama Pelanggan:
No. Telefon:
Kategori:
-- Pilih Kategori --
Pentadbiran Dan Khidmat Pengurusan
Infrastruktur
Kemudahan Awam
Kebersihan
Pelesenan
Penguatkuasaan
Haiwan Merayau
Bangunan Dan Kejuteraan
Kebajikan
Taman Rekreasi Awam
Saliran Dan Pengairan
Perancangan Dan Pembangunan
Jantina:
-- Pilih Jantina --
Lelaki
Perempuan
SOALAN PENILAIAN
Skala Markah:
Sangat Puas Hati (5) / Puas Hati(4) / Tidak Pasti(3) / Tidak Puas Hati (2) / Sangat Tidak Puas Hati(1)
Soalan 1:
Sejauh manakah anda berpuas hati dengan perkhidmatan pengurusan aduan yang telah diberikan?
-- Pilih Jawapan --
Sangat Puas Hati
Puas Hati
Tidak Pasti
Tidak Puas Hati
Sangat Tidak Puas Hati
Nilai Markah:
-- Pilih Nilai --
Soalan 2:
Sejauh manakah anda berpuas hati dengan maklum balas yang diberikan?
-- Pilih Jawapan --
Sangat Puas Hati
Puas Hati
Tidak Pasti
Tidak Puas Hati
Sangat Tidak Puas Hati
Nilai Markah:
-- Pilih Nilai --
Soalan 3:
Sejauh manakah anda berpuas hati dengan tempoh masa maklum balas yang diterima?
-- Pilih Jawapan --
Sangat Puas Hati
Puas Hati
Tidak Pasti
Tidak Puas Hati
Sangat Tidak Puas Hati
Nilai Markah:
-- Pilih Nilai --
Soalan 4:
Sejauh manakah anda berpuas hati dengan Sistem Pengurusan Aduan MDM - MDM Caro?
-- Pilih Jawapan --
Sangat Puas Hati
Puas Hati
Tidak Pasti
Tidak Puas Hati
Sangat Tidak Puas Hati
Nilai Markah:
-- Pilih Nilai --
Soalan 5:
Sejauh mana sistem ini memberikan kemudahan membuat aduan kepada anda?
-- Pilih Jawapan --
Sangat Puas Hati
Puas Hati
Tidak Pasti
Tidak Puas Hati
Sangat Tidak Puas Hati
Nilai Markah:
-- Pilih Nilai --
Komen Tambahan:
Jumlah Markah Keseluruhan:
💾 Hantar Penilaian